Kargo
Siparişini ödemenden sonra 1–3 iş günü içinde Yurtiçi Kargo ile kargoya veriyoruz.
1 kg ve üzeri siparişte kargo bizden; altında kargo bedeli ödeme adımında görünür.
Şimdilik yalnız Türkiye içine gönderiyoruz.
İade
Açılmamış kahveyi teslimden sonraki 14 gün içinde iade edebilirsin.
Kahve bir gıda ürünü; açılmış paketi iade alamıyoruz.
İade edilen kahvenin epitomu hesabından düşer. Harcadıysan, harcadığın her epitom için 25 TL iade bedelinden düşülür.
İade için Hesabım > Siparişler'den talep oluştur ya da bilgi@epitom.com.tr adresine yaz; sana bir iade kodu göndeririz, kargo bizden.
Bedel, kahve bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğin yöntemle geri döner.
Havale / EFT ile ödediysen iade için IBAN'ını isteriz.
Hasarlı ya da yanlış ürün
Pakette hasar görürsen kargo görevlisine tutanak tutturup bize fotoğrafla yaz.
Yenisini gönderiyoruz, kargo bizden.
Son güncelleme: 9 Ekim 2026